Очекивања и навике потрошача
Недељник 17.12.2019 | Бизневс
За АДБООКА-у текст написао: Никола Секулић, Манагинг дирецтор, Смарт Плус Ресеарцх Када купујемо неки производ или услугу, важно нам је да су продавци љубазни и да нас поштују (80%), да су стручни (50%), услужни и предусретљиви (25%). Такође, препорука продавца важно је средство за унапређење продаје, имајући у виду да 79% бар понекада купи неки производ или почне да користи услугу само по препоруци продавца без претходног искуства са тим производом или услугом,
