Sadašnjost i budućnost marketinga su emocije
Telegraf 20.01.2020 | Autor: Ana Brzaković, direktor
Na proslavi na kojoj je mnogo ljudi, da li ćete pre zapamtiti nekog ko vam se vrlo učtivo, ozbiljno i formalno predstavio ili nekog ko vas je nasmejao i napravio neki simpatičan komentar? Taj prvi utisak za koji imate tako malo vremena često ume da bude odlučujuć.
Kada nekog upoznamo, ne pamtimo šta je taj neko rekao već kako smo se osećali dok smo sa tom osobom razgovarali. Istraživanja pokazuju da emotivni odgovor na reklamu ima mnogo veći uticaj na odluku potrošača da kupi neki proizvod ili uslugu od samog sadržaja reklame. Brendovi se zato trude da, kada se predstavljaju potrošačima, budu drugačiji kako bi privukli pažnju i najvažnije, prouzrokovali emocije. Tako imamo brend koji ne prodaje sok već nam kaže da probamo
