CRTA: Slabi efekti reforme javne uprave
Danas 28.02.2020 | Piše: Danas Online
![CRTA: Slabi efekti reforme javne uprave](https://nstatic.net/img/logo/s/danas.png)
I dalje preglomazna, i dalje nedovoljno efikasna – u najkraćem, to je ocena koju je administracija u Srbiji dobila u Izveštaju o stanju reforme javne uprave, koji je sačinila CRTA u sklopu regionalnog projekta „Zapadni Balkan u procesu pristupanja EU: ispunjavanje političkih kriterijuma“.
„Iako svakih 10 punoletnih građana opslužuje jedna osoba zaposlena u javnoj upravi (599.247 zaposlenih u organima uprave), ne postoje zvanični podaci o zadovoljstvu građana kvalitetom usluga koje im se pružaju. Pozitivna promena ogleda se u nameri države da pomeri fokus na digitalizaciju usluga; raste broj korisnika portala E-uprava (983.652), ali istraživanja pokazuju da je polovina građana Srbije digitalno nepismena“, navodi CRTA u saopštenju. Bitan problem u