Ред пред банком показатељ коришћења дигиталних услуга
Радио 021 25.04.2020 | РТС
Један од показатеља степена коришћења дигиталних услуга неке банке може бити и дужина реда испред експозитуре, оценио је за РТС Вук Косовац, члан Извршног одбора ОТП банке са послове са становништвом.
"Већина сервиса због којих клијенти долазе у банку, као што су подизање или уплата готовине на шалтеру, депозити, кредити, дозвољене позајмице, доступна је и онлајн или на банкоматима уз картицу", подсетио је он. Како је рекао, број клијената који редовно користе дигиталне услуге расте из године у годину, али је и даље мали у односу на укупан број клијената и у односу на сличне резултате у региону. Он је казао да се у пандемији показало да основна понуда
