Botovi korisničke podrške stižu za Instagram
PC Press 21.10.2020 | Nemanja Momčilović
Facebook je dodao podršku za Instagram u okviru Messenger API-ja.
To će omogućiti brendovima i preduzećima da obrađuju Instagram poruke putem nezavisnih aplikacija. Po prvi put će takođe moći da postave botove za korisničku podršku za obradu uobičajenih zahteva ili upita koje dobijaju putem Instagrama. Usluga aktivna od 2016. godine Brendovi mogu da odgovaraju svojim kupcima uz pomoć botova na Messengeru od 2016. godine. S obzirom da Facebook povezuje funkciju za razmenu poruka sa drugim svojim aplikacijama, logično je da je
