Chatbot: Razgovor s robotom
PC Press 19.04.2021 | PC Press
Klasičan način komunikacije s korisnicima putem live chat‑a zahteva angažovanje operatera.
Zbog toga se u digitalnom marketingu i online poslovanju sve više koriste chat botovi. Iako je taj oblik komunikacije postojao i ranije, u poslednjih par godina tržište chat botova raste munjevitom brzinom. SnatchBot: Kreirajte svog chat bota Ako je verovati istraživačima tržišta, do 2025. godine chat botovi će „zarađivati“ 1,25 milijardu dolara godišnje, pošto im je stopa rasta čak 24,3 odsto. Tome pogoduje činjenica da sve veći broj korisnika želi instant
