Да ли агенције враћају новац кад пожари прекину летовање, Сеничић објашњава шта је "виша сила"
РТС 10.08.2021
Неодговарајући смештај, лоша храна, проблеми у превозу, крађа ствари и новца, удаљеност смештаја од мора - неке су од ставки због којих се туристи најчешће жале. Међутим, пре него што се обрате туристичкој инспекцији, треба добро да провере какав су уговор потписали са агенцијом пре путовања. Директор Јуте Александар Сеничић за РТС објашњава шта неко може да очекује ако у овом тренутку откаже пут и када је виша сила на страни путника.
Једна гледатељка пожалила се РТС-у да је путовање у Грчку морала да откаже јер јој је дете добило богиње, а из туристичке агенције су јој рекли да новац не могу да врате. "Путници најчешће одустају од путовања кад су позитивни на ковид тесту што је оправдан разлог за повраћај новца. У том случају излазимо у сусрет путницима и враћамо новац", каже Милан Васић, директор туристичке агенције. Према његовим речима, једини проблем имају код авио-аранжмана када су
