Aerodrom Hitrou se javno izvinio zbog niskog kvaliteta usluge
Politika 11.07.2022
LONDON– Londonski aerodrom Hitrou izvinio se zbog neprihvatljivog kvaliteta usluga poslednjih nedelja, dugih redova, kašnjenja u opsluživanju osoba sa smanjenom mobilnošću i problema sa prtljagom, jer se u poslednja četiri meseca bori s najvećim rastom broja putnika u 40 godina.
Aerodrom, koji je u junu opslužio skoro šest miliona putnika, saopštio je da je brza obnova kapaciteta „veoma izazovna”, prenosi Rojters. Glavni izvršni direktor Hitroua Džon Holand Kej naveo je da će se nadzirati promene u rasporedu letenja koje su avio-kompanije podnele kao odgovor na zahtev vlade da se tokom leta minimizuje otkazivanje letova, i da će zatražiti od njih da preduzmu dalje mere ako bude potrebno. Britiš ervejz, najveća avio-kompanija na aerodromu