Аеродром Хитроу се јавно извинио због ниског квалитета услуге
Политика 11.07.2022

ЛОНДОН– Лондонски аеродром Хитроу извинио се због неприхватљивог квалитета услуга последњих недеља, дугих редова, кашњења у опслуживању особа са смањеном мобилношћу и проблема са пртљагом, јер се у последња четири месеца бори с највећим растом броја путника у 40 година.
Аеродром, који је у јуну опслужио скоро шест милиона путника, саопштио је да је брза обнова капацитета „веома изазовна”, преноси Ројтерс. Главни извршни директор Хитроуа Џон Холанд Кеј навео је да ће се надзирати промене у распореду летења које су авио-компаније поднеле као одговор на захтев владе да се током лета минимизује отказивање летова, и да ће затражити од њих да предузму даље мере ако буде потребно. Бритиш ервејз, највећа авио-компанија на аеродрому







