Индија: Пијани мушкарац наводно уринирао по старијој жени, авио-компанија осрамоћена

Директор индијског конгломерата „Тата Санс&qуот; (Тата Сонс) изразио је „жаљење&qуот; због непријатног инцидента у којем је пијани мушкарац наводно уринирао по старијој жени на једном од њихових летова.

Инцидент се догодио крајем новембра на лету авио-компаније „Ер Индија&qуот; у власништву индијског привредног гиганта.

Али за овај случај се сазнало тек прошле недеље када је путница поднела жалбу.

Вест је изазвала велико згражавање у Индији уз критике на рачун тога како се „Ер Индија&qуот; носила са инцидентом.

Мушкарац је ухапшен током викенда, а отпуштен је и из америчке банкарске фирме „Велс Фарго&qуот; (Веллс Фарго) где је радио.

• Каква су права путника у случају отказивања лета
• Шта ако нам се са неба сручи измет из тоалета авиона и колика је вероватноћа да нас погоди
• Иранац по ком је снимљен „Терминал&qуот; преминуо после 18 година на аеродрому

У саопштењу објављеном у недељу, директор компаније „Тата Санс&qуот; Ен Чандрасекаран написао је да је авио-компанија требало брже да реагује.

„Размотрићемо и побољшати унутрашња правила како бисмо спречили или решили све овакве неугодне инциденте&qуот;, рекао је он.

Његова изјава уследила је дан пошто је извршни директор „Ер Индије&qуот; Кембел Вилсон изразио „жаљење&qуот; и „бол&qуот; због муштерија које испаштају због „дела њиховог сапутника које је за сваку осуду&qуот;.

Инцидент се догодио 26. новембра у пословној класи на лету Њујорк - Њу Делхи.

Оптужени Шанкар Мишра је наводно био пијан када је уринирао по 72-годишњој жени.

„Моја одећа, обућа и торба били су потпуно натопљени урином&qуот;, написала је она у жалби упућеној Чандрасекарану следећег дана.

Путница је рекла и да је тражила од посаде да замени место, али јој је речено да је све заузето и уместо тога јој је понуђено мало седиште за особље.

Навела је и да је посада довела мушкарца до ње, противно њеној вољи, како би јој се извинио.

Лет је описала као најтрауматичнији у њеном животу и додала да јој је авио-компанија само делимично рефундирала трошкове за карту.

Њеној жалби посведочио је и амерички лекар Сугата Батачарђи, који је седео поред Мишре.

Он је за канал НДТВ рекао да је такође уложио жалбу „Ер Индији&qуот; на дан инцидента, али да „нигде није стигла&qуот;.

После инцидента, „Ер Индија&qуот; је основала интерни комитет за истрагу притужбе на Мишрино понашање.

Две недеље касније, добио је 30-дневну привремену забрану путовања, а дужина забране била је један од разлога негодовања када су вести изашле у јавност.

На захтев породице путнице, авио-компанија је коначно поднела пријаву полицији 28. децембра у вези са инцидентом.

Недељу дана касније, обавештен је и индијски ваздухопловни регулатор - Генерална дирекција за цивилно ваздухопловство (Дирецторате Генерал оф Цивил Авиатион - ДГЦА).

Прошле недеље, дирекција је предала извештај званичницима и посади лета, рекавши да се нису придржавали њених правила за опхођење према бахатим путницима у авиону.

Наведео је и да је понашање посаде било „непрофесионално&qуот;.

„Ер Индија&qуот; је од тада суспендовала пилота и четири члана кабинског особља.

Извршни директор Кембел Вилсон је обећао чврст систем подношења извештаја о немарном понашању у „Ер Индији&qуот;.

У петак је Велс Фарго објавио саопштење у којем се наводи да је отпустио Мишру и да „сарађује са надлежним органима&qуот;.

Мишра је ухапшен у Бенгалуру у суботу и оптужен за дела сексуалног узнемиравања и недоличног понашања у јавности.

Затим је доведен у Делхи, где је изведен пред локални суд, који му је изрекао двонедељни притвор.

Пре хапшења, Мишра је преко адвоката дао изјаву у којој је рекао да је торбе и одећу путнице очистио два дана после инцидента.

„Притужба даме односила се само на адекватну надокнаду коју је платила авио-компанија, а за коју је поднела накнадну жалбу 20. децембра 2022. године&qуот;, наводи се у саопштењу.

Додаје се да „изјаве које је кабинско особље дало пред истражним одбором показују да нема очевидаца инцидента и да су сви искази само докази из друге руке&qуот;.

„Оптужени има пуно поверење у правосудни систем земље и сарађиваће у истражном процесу&qуот;, додаје се у саопштењу.

Пратите нас на Фејсбуку,Твитеру и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на ббцнасрпском@ббц.цо.ук

(ББЦ Невс, 01.09.2023)