Šta kada je jedna cena na rafu, a druga na kasi – koliko smo dužni da platimo proizvod?
Danas 12.01.2023 | RTS
Mirjana Damjanović iz tržišne inspekcije objašnjava kada možemo da reklamiramo neki proizvod, da li je trgovac dužan da odgovori na reklamaciju i u kom roku, ali i kako postupiti kada je jedna cena na rafu, a druga na kasi.
Mirjana Damjanović ističe da Zakon o zaštiti potrošača pravi razliku između ugovornog odnosa potrošača i trgovca, kao i da su po opštim pravilima ugovaranja strane jednake, ali da u tom zakonu ugovorne strane nisu jednake, već je potrošač slabija strana. Ipak, napominje, zakon propisuje niz obaveza za trgovce od kojih je jedna zabrana nepoštene poslovne prakse. „Ona zabranjuje trgovcima da obmanjuju potrošače, tako što njihovo poslovno ponašanje mora da bude u
