Efektiva: Korisnici mogu da raskinu ugovor bez penala jer Telekom ukida kanale

U tom slučaju, korisnici imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja penala, saopštilo je Udruženje potrošača Efektiva. Dodali su da Telekom Srbija to ne dozvoljava i korisnicima šalje obaveštenje sa navodima koji nisu tačni. „Operator nema samo obavezu da održi broj kanala u ponudi, već i konkretne kanale koji su bili na listi prilikom potpisivanja ugovora. U protivnom, korisnik ima pravo da ugovor raskine“, naglasili su iz Efektive. Podsećaju da su se već bavili