Шта да радите када вам откажу лет?

У ноћи између суботе и недеље добила сам имејл од компаније Аир Сербиа, тачније у један ујутро сам обавештена да је отказан мој повратни лет из Напуља за Београд, планиран за понедељак по подне. Ухватила ме је паника, али сам се прибрала и почела да разматрам опције за повратак. Одмах сам послала имејл националном авио-превознику, замолила да ми организују повратак у Србију и назначила да у уторак морам да будем у Београду. У року од сат добила сам карте за