Извор: Спутник/Економија архива вести 24.10.2023

Истраживања показују да ц́е само четири одсто незадовољних купаца да се пожали компанији на лошу услугу. Многи ц́е без објашњења брзо прец́и код конкуренције. Знајуц́и то, компаније не дозвољавају себи постојање јаза између… »