Заштитник пацијената укинут у пандемији, где се налази шалтер за жалбе

Укинут је током короне, а после тога, остала је пракса да, ако имате примедбу, морате да се жалите имејлом или да одете лично код саветника за заштиту права пацијената при локалним самоуправама. Саговорници РТС-а, која је желела да остане анонимна, био је потребан упут лекара како би наставила лечење. Отишла је код изабраног лекара, али он је одбио да јој да упут. "Сазнавши чиме се моја породица бави, у питању су занатски радови, доктор је тражио неку услугу.