Četbot se oteo kontroli: Opsovao korisnika i žestoko kritikovao svoju kompaniju
Sputnik 21.01.2024
Britanski muzičar Ešli Baušamp tražio je informacije o svom paketu. Šokirao se, četbot se oteo kontroli i opsovao, a zatim i kritikovao kompaniju za koju radi. Deluje neverovatno, ali napisao je i haiku o tome.
Veštačka inteligencija, odnosno četbotovi bazirani na AI sve se više koriste kao korisnička podrška. Oni su trenirani da na osnovu velikog broja stvarnih razgovora koje su agenti korisničke službe vodili sa ljudima mogu da odgovore na većinu pitanja, pa je ponekad zaista teško prepoznati da ljudi komuniciraju sa veštačkom inteligencijom. AI komunicira sa korisnicima i daje im odgovore na pitanja, osim u komplikovanim slučajevima koje ne može da reši, pa razgovor
