Koliko je zaštita podataka važna za industriju turizma i šta hoteli treba da promene?
Netokracija 29.08.2024 | Ilija Milović
U današnjem digitalnom vremenu, hoteli upravljaju ogromnim količinama podataka da bi poboljšali svoje poslovanje i iskustvo gostiju. Od ličnih informacija do finansijskih podataka, bezbednost ovih podataka je od suštinske važnosti.
Preko 31% hotelskih organizacija su prijavile incidente curenja podataka, čime vidimo da postoji očigledan rizik po njihovu sigurnost u hotelijerstvu. Naravno, empirijski podaci govore da udeo hotela koji su imali curenje podataka je dosta veći. Istraživanje koje smo sproveli interno u OTA Sync-u, proveravajući kako rade neki od najpoznatnijih hotela na Balkanu, na uzorku od 150 hotela došli smo do sledećih informacija: Preko 80% hotela je u prethodnih 18 meseci
