Putnik ima dve opcije ukoliko je let otkazan
Politika pre 3 dana
Mogu da biraju da li će se odlučiti za povraćaj svih troškova ili preusmeravanje na druge letove, uz nadoknade od 250 do 600 evra
Približavaju se praznici i sve je više rezervisanih karata za letove ka evropskim gradovima. To je period kada se beleži i veći broj reklamacija zbog kašnjenja letova ili otkazanih polazaka, pa je dobra prilika da se putnici na vreme informišu o tome koja su njihova prava i kako da ih ostvare. Dok je za neke kašnjenje aviona samo nekoliko sati duži boravak na nekoj destinaciji, za druge to može biti ozbiljan problem jer zbog toga mogu da zakasne na važan događaj
