'Кућа части': Гости мокрили у топлу супу, ресторан обећава надокнаду

Највец́и кинески ланац топлих супа Хејдилао понудио је компензацију за више од 4.000 муштерија које су приликом посете једној од његових филијала у Шангају доживеле непријатност.

Наиме, док су многи гости вечерали, двојица тинејџера су уринирала у супу.

Снимак дечака који мокре у лонац пуном бујона (чорбе са месом, поврћем или рибом) док вечерају у одвојеној просторији, нашироко је дељен на друштвеним мрежама.

Није јасно ко их је снимио.

Полиција је саопштила да су 17-годишњаци, који су у то време били пијани, приведени убрзо после инцидента.

За сада нема информација да ли је неко касније конзумирао ту чорбу у коју су тинејџери мокрили.

Хејдилао се извинио купцима, саопштивши да је сва опрема за јело и спремање замењена, као и да су дезинфиковали сво друго посуђе и прибор.

• Кинески гурмани хрле на нудле у погребно предузеће
• Борба против бацања хране у Кини: На удару и такмичење у једењу кнедли
• Јапанка ухапшена јер је згњечила лепињу у продавници

Инцидент је забележен фебруара, али је менаџмент компаније за случај сазнао тек неколико дана касније када су се на друштвеним мрежама појавили снимци.

Из фирме кажу да особље које је у том тренутку радило није успело да заустави тинејџере и спречи их да мокре у супу.

На којој локацији је тачно дошло до инцидента сазнало се тек недељу дана касније, саопштили су из фирме, јер имају десетине ресторана у граду.

Ресторани ланца Хејдилао за спремање хране користе сопствену опрему - вруће лонце, а чорбе се не сервирају другим муштеријама.

Да ли је предметни лонац темељно очишћен и дезинфикован пре него што га је употребио следећи купац, за сада није познато.

„Потпуно разумемо да нашим муштеријама не можемо да надокнадимо непријатност коју је овај инцидент изазвао, али ц́емо да учинимо све како бисмо преузели одговорност&qуот;, саопштили су из компаније.

Потврдили су и да ће се муштеријама које су вечерале у ресторану између 24. фебруара и 8. марта вратити пун износ новца.

Добиће и новчану надокнаду, десет пута већу у односу на износ који им је наплаћен.

Од како је отворила први ресторан у Ђјањангу у провинцији Сечуан, компанија се брзо проширила и сада има више од 1.000 ресторана широм света.

Хејдилао је познат по корисничким услугама и породичној атмосфери, где даме могу да раде маникир, а деца добијају слаткише док их чекају.

• Шта је „суши терор&qуот; у Јапану
• Да ли бисте јели инсекте да су укуснији
• „За мене су они као кокице&qуот;: Да ли скакавци могу да замене говедину

ББЦ на српском је од сада и на Јутјубу, пратите нас ОВДЕ.

Пратите нас на Фејсбуку, Твитеру, Инстаграму и Вајберу. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на ббцнасрпском@ббц.цо.ук

(ББЦ Невс, 03.13.2025)