RATEL: Prosečno vreme isporuke ekspres pošiljaka u Srbiji je 1,21 dan
Danas pre 1 dan | Beta
Regulatorno telo za elektronske komunikacije i poštanske usluge (RATEL) saopštilo je danas da je, prema uporednom merenju i analizi (benchmarking) parametara kvaliteta poštanskih ekspres usluga, prosečno vreme prenosa ekspres pošiljaka u Srbiji 1,21 dan.
Uporedno merenje, koje je u periodu od oktobra do decembra 2024. godine sprovedeno kod pet poštanskih operatora, pokazalo je da je prosečno vreme potrebno za uspostavljanje komunikacije sa operaterom kol centra prilikom zahteva za preuzimanje pošiljke na adresi jedan minut i 25 sekundi, dok je prosečno vreme od podnošenja zahteva za preuzimanje pošiljaka do dolaska kurira na adresu četiri sata i 23 minuta. Ukazano je i da 24,19 odsto zahteva za preuzimanje
