Direktor je zamenio 700 radnika veštačkom inteligencijom, hvalio se da su AI zamorče - sada stiže gorko kajanje
Kurir pre 21 dana
Nakon što su AI čet-botovi postali dovoljno funkcionalni da deluju kao realna zamena za ljudske operatere, švedska kompanija za "kupi sada, plati kasnije" usluge - Klarna - odlučila je da krene „sve ili ništa“ pristupom.
Najavili su smanjenje broja zaposlenih ljudi i prelazak na automatizaciju putem veštačke inteligencije. Međutim, prema izveštaju Bloomberg-a, kompanija sada menja kurs - i zapošljava ljude ponovo, nakon što je uvidela ograničenja AI tehnologije. Direktor Klarne, Sebastijan Sjemjatkovski, nedavno je izjavio da kompanija želi da obezbedi korisnicima mogućnost da uvek mogu razgovarati sa stvarnom osobom kada im je potrebna pomoć. Ipak, način na koji to planiraju da
