Oslanjate se na recenzije smeštaja? Otkriveno više od 30 miliona lažnih komentara, ali to nije sve

Ipak, to ne znači da se broj lažnih recenzija na sajtu udvostručio, objašnjava Beki Foli, potpredsednica i direktorka sektora za poverenje i bezbednost u Tripadvisoru. Kako se broj recenzija povećavao, tako su se menjale i Tripadvisorove politike prema lažnim recenzijama, dodaje ona, ističući odlučniji pristup kompanije prema „recenzijama podstaknutim benefitima“. Reč je o situacijama kada kompanije nude popuste ili poklone u zamenu za recenziju, ili stimulišu