Chatbot greška postala viralna: Sistem od korisnika tražio da čeka na odgovor 88 godina, a tek onda je usledila urnebesna reakcija

Kurir pre 3 dana
Chatbot greška postala viralna: Sistem od korisnika tražio da čeka na odgovor 88 godina, a tek onda je usledila urnebesna…

Korisnica je pokušala da kontaktira SFR putem sistema za razmenu poruka, jer nije mogla da se poveže sa savetnikom preko telefona.

Korisnik francuskog telekomunikacionog operatera (SFR), obavešten je putem chatbota da će morati da čeka 46,56 miliona minuta, što je ekvivalentno vremenu od 88,5 godina, kako bi dobio odgovore od korisničke podrške nakon velikog prekida koji je pogodio mrežu. Iako je SFR obnovio svoje usluge istog dana, taj odgovor izazvao je humoristički odgovor korisnice, preneo je Le figaro. Korisnica, identifikovana kao Eliz, pokušala je da kontaktira SFR putem sistema za

Kurir »

Nauka & Tehnologija, najnovije vesti »