Posebna prava potrošača u sudskom postupku
Nova ekonomija pre 5 sati

Zakon o zaštiti potrošača predviđa različite mehanizme zaštite prava potrošača.
Oni se, načelno, mogu podeliti na vansudske i sudske mehanizme zaštite. Za vansudske mehanizme zaštite nadležna su posebna tela koja se bave posredovanjem u rešavanju potrošačkih sporova. Dosadašnja praksa je pokazala da se najveći broj potrošačkih sporova uspešno rešava upravo na ovaj način. Međutim, postoje slučajevi u kojima vansudska zaštita nije dovoljna ili nije dovoljno efikasna. Ipak, i u tim situacijama potrošači se relativno retko odlučuju da zaštitu