Izgubili ste prtljag na aerodromu? Ovo mora da vam bude prvi korak ako želite punu odštetu
Dnevnik pre 24 dana
Gubitak prtljaga na aerodromu jedna je od najneprijatnijih situacija koje mogu zadesiti putnika, naročito kada se dešava na početku dugo planiranog odmora ili važnog poslovnog putovanja.
Ipak, ono što mnogi ne znaju jeste da postoje jasno definisani koraci i prava koja vam mogu pomoći da rešite problem i dobijete adekvatnu nadoknadu. Brza reakcija, dokumentacija i poznavanje procedura ključ su uspešnog ishoda. Prvi koraci čim shvatite da je prtljag nestao Čim primetite da vam prtljag nije stigao na destinaciju, odmah se obratite šalteru za izgubljeni prtljag (Lost & Found) na aerodromu. Tamo popunjavate PIR obrazac (Property Irregularity Report), u
