Šta ako vam je let otkazan: Velike platforme za rezervaciju obavezale su se da putnicima vrate novac u roku od 14 dana
Euronews pre 2 sata | Autor: Euronews
Mnogi putnici doživljavaju velika kašnjenja u povraćaju novca za otkazane letove rezervisane preko trećih strana, poput online platformi za rezervaciju putovanja.
Expedia i Lastminute.com, dve najveće evropske online platforme za rezervaciju putovanja, obavezale su se da poboljšaju proces povraćaja novca i pruže jasnije informacije o pravima putnika. Ova promena ima za cilj da putnicima olakša ostvarivanje prava na povraćaj novca preko ovih platformi kada avio-kompanije otkažu letove, kao i da pruži jasnije informacije o pravima koja putnici imaju prema zakonima EU. Ova inicijativa usledila je nakon razgovora sa Evropskom
