Касни, или вам је отказан лет авионом - Каква су ваша права као путника (АУДИО)
РТВ 13.08.2025 | РТВ
НОВИ САД - Готово сваке туристичке сезоне, сведоци смо кашњења или отказивања летова. Било да је реч о чартер или редовном лету потрошачи имају законски заштићена права која укључују информисање, асистенцију, могућност повраћаја новца или преусмерење.
Статистике показују да су кашњења летова прилично честа, да се дешавају вец́ини, скоро свим авио-компанијама, на свим аеродромима. Могу да трају неколико минута или сати, па до више дана. У случају да лет касни три или више сати, а разлози нису лоши временски услови или штрајкови, путник има право на накнаду чија висина зависи од дужине лета. Када је реч о редовној линији за коју је путник купио директно карту од авио-превозника, за накнаду се путници обраћају
