Milijarder otkrio da ga zaposleni lažu! Okrenuo jedan broj, a u sali za sastanke 10 minuta nastala gluva tišina
Kurir pre 3 sata
Poznato je da je bivši izvršni direktor kompanije uvek stavljao zadovoljstvo kupaca na prvo mesto, a njegova filozofija da je "kupac kralj“ pretvorila je Amazon u poslovnog giganta čija se vrednost danas procenjuje na više od dva biliona dolara, piše Unilad.
Međutim, tokom jednog sastanka, Bezos je shvatio da su neki od njegovih visokih menadžera zanemarili ove vrednosti. Tvrdili su da korisnici sa problemima mogu da se povežu sa operaterom kol centra za manje od minuta, ali milijarder je imao čvrste dokaze da to nije tačno, pre svega zahvaljujući velikom broju pritužbi koje je kompanija dobila. U pojavljivanju u decembru 2023. na podcastu Leksa Fridmana, Bezos se prisetio kako je izveo svoj čuveni trik kako bi suočio
