Iskustvo pacijenta u centru kvalitetne zdravstvene zaštite
Nedeljnik pre 2 sata
MediGroup je obeležio Dan posvećen iskustvu pacijenata u zdravstvenim ustanovama širom Srbije, sa ciljem da dodatno ukaže na značaj iskustva pacijenta kao jednog od važnih elemenata kvalitetne zdravstvene zaštite.
Iskustvo pacijenta obuhvata čitav njegov put kroz zdravstveni sistem – od prvog kontakta i zakazivanja pregleda, preko boravka u zdravstvenoj ustanovi i komunikacije sa medicinskim timom, do dobijanja rezultata i narednih koraka u dijagnostici ili lečenju. U svakom od tih trenutaka važni su jasna komunikacija, dostupnost informacija, osećaj sigurnosti i poverenje. „Naš cilj je da pacijent tokom svakog kontakta sa MediGroup sistemom ima osećaj sigurnosti, poverenja
