Kako da iskoristite društvene medije za bolju uslugu potrošača

Kako kompanija raste, to je sve bitnije da razvija i razne servise i usluge za lojalne kupce. Jedna od prednosti društvenih medija jeste u tome što zadovoljan kupac ima mogućnost da predloži vaše proizvode i usluge svojim prijateljima. Ako niste sigurni kako treba da pristupite društvenim medijima, prvo što možete da uradite jeste da pogledate kako to radi vaša konkurencija. Vaš cilj treba da bude da to radite bolje od njih. Britanski