Otkazivanje letovanja u poslednjem trenutku skupa odluka
N1 Info 19.06.2016 | Blic

Turisti koji otkažu putovanje pet dana pred polazak, ili kasnije, rizikuju da izgube sav uplaćeni novac za aranžman. U turističkim agencijama tvrde da se trude da vrate sav novac putniku ako ima relevantno opravdanje, koje uključuje ozbiljnu bolest ili smrt nekog od putnika.
Zakon o turizmu propisao je opšte uslove putovanja kojima su uređena prava i obaveze putnika i turističke agencije u slučaju otkazivanja aranžmana. Tako se tačno zna bez koliko procenata uplaćenog novca može klijent da ostane u zavisnosti od toga u kom vremenskom roku od dana polaska odustane od puta. Prema tom propisu, turistička agencija ima pravo da zadrži 10 odsto para čak i kad klijent otkaže aranžman mesec dana pre puta. U turističkim