Ne preterujte sa odgovorima na onlajn komentare

Iako je važno odgovarati na komentare koje gosti hotela ostavljaju kako na društvenim mrežama, tako i na sajtovima za rezervaciju smeštaja, treba izbeći preterivanje. treba izbeći preterivanje Izvor: Angelo Airport Hotel – Ekaterinburg Russia Centar za istraživanje ugostiteljstva Cornell univerziteta sproveo je istraživanje upravo na ovu temu koje je objavio hotelmarketing.com. Ispitivali su koliko odgovaranje na komentare hotelskog smeštaja na