Jedinstveni informacioni kontakt centar
N1 Info 12.09.2016 | eKapija
Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija raspisala je tender za uspostavljanje jedinstvenog informacionog kontakt centra za upravljanje incidentima i pružanje podrške u oblasti informacione bezbednosti i bezbednosti dece na internetu.
Ovaj kontakt centar treba da omogući povezivanje svih spoljnih korisnika koji se preko različitih komunikacionih kanala prijavljuju radi savetovanja, informisanja ili dostavljanja prijava, agente koji prihvataju upite ili prijave, nadzornike koji upravljaju radom agenata, stručne službe: ministarstva, inspekcije, tužilaštvo, centre za socijalni rad, škole, domove zdravlja i administratore tj tehničku podršku. Sistem takođe treba da omogući
