Omogućite gostima otkazivanje rezervacije u roku od 24 sata
Hotelijeri 02.11.2016 | Boris Firicki
Da li ste se ikada zapitali koliko često se dešava da gosti otkazuju svoje rezervacije? Odgovor je – veoma često. Veći hoteli gotovo svakodnevno se susreću sa ovakvim situacijama. I dok deo njih gostima nudi mogućnost delimičnog ili potpunog refundiranja uplaćenog boravka, najveći deo i dalje novac od otkazanih rezervacija zadržava. Stručnjaci smatraju da je vreme da se to promeni. otkazuju svoje rezervacije veoma često Izvor: hotelogix.com Avio