Uticaj poslovnih procesa na Du Pontovu formulu
MojaFirma.rs 23.02.2017 | Biljana Lazarević

Šta je poslovni proces? Google nudi 360,000,000 rezultata na upit “Business Process Management”. Proces se može definisati kao strukturirani niz aktivnosti koje pokreće određeni događaj (ili više njih), a čiji je zadatak ostvarivanje određenog cilja. Poslovni proces kroz skup uzajamno povezanih ili međusobno delujućih aktivnosti vrši transformaciju ulaza u izlaze i dovodi do rešavanja problema, koje rezultira poboljšanju kvaliteta izlaza.