Kako izgleda proces donošenja odluka o kupovini iz perspektive kupaca – II deo

U prvom delu teksta, opisali smo prve tri faze procesa donošenja odluka o kupovini. To su bile faze prepoznavanja problema, traženja informacija i procene alternativa, a sada nastavljamo dalje i upoznajemo se sa preostale tri faze ovog važnog procesa. Faza 4: Odluka o kupovini U ovoj fazi kupac se odlučuje za jednu od raspoloživih alternativa. Taj izbor uključuje mesto gde će otići da izvrši kupovinu, šta će biti kupljeno, na koji način i tome