Мала школа бонтона за хотелске раднике

Љубазни и пажљиви – ове две особине хотелијери издвајају као најважније за хотелско особље. Мали гестови и поступци запослених у великој мери могу утицати на утисак госта током боравка. Са друге стране, за менаџере и власнике хотела је најважније познавање суптилних начина за мотивацију особља. Љубазни и пажљиви – ове две особине хотелијери издвајају као најважније за хотелско особље. Извор: Соларис Ресорт, Врњачка бања Представљамо