Volmart razvija tehnologiju za praćenje emocija kupaca
Dnevnik 26.07.2017 | Tanjug
NjUJORK: Američki trgovinski lanac Volmart razvija tehnologiju za prepoznavanje i analiziranje izraza lica kupaca dok stoje u redu za kasu, kako bi utvrdila da li su besni i nezadovoljni.
Predviđeno je korišćenje video kamera na kasama, koje bi pratile izraze lica i kretanje kupaca, u nastojanju da identifikuju različite nivoe nezadovoljstva, navodi se u podnesku patenta, a prenosi „Dejli mejl“. Ukoliko tehnologija detektuje nezadovoljstvo klijenta, to će se dojavljivati šefovima trgovine koji će se onda lično pozabaviti problemom. Volmart novu tehnologiju pomalo zataškava zbog mogućih problema oko pitanja privatnosti, a i zato
