Evo kako nas mobilni operateri varaju
Vesti online 04.01.2018 | Efektiva, Vestionline
Potrošačka organizacija "Efektiva" upozorila je da bi u narednoj godini nadležni trebalo ozbiljnije da se pozabave ugovorima koje operateri mobilne telefonije zaključuju sa klijentima.
Kada klijent zaključi ugovor na dve godine, a želi da ga raskine posle dva meseca, operater zahteva da plati i ostalih 18 meseci iako mu uslugu nije isporučio. Najveći broj žalbi ovoj organizaciji u 2017. godini odnosio se upravo na ove usluge, zbog čega je "Efektiva" izdvojila nekoliko najčešćih primera kršenja propisa prilikom ugovaranja ovih usluga. Udruženje za zaštitu potrošača Efektiva saopštilo je da su identifikovali devet tačaka po