Najljubaznije su pitali hoću li novac ili novi proizvod: Srpski trgovci sve ćešće pristaju na reklamaciju

Tri dana pre isteka roka od dve godine kako je kupila neispravan telefon, njegova vlasnica je posle reklamacije dobila novi aparat. Ovo se nije desilo u nekoj dalekoj, "uređenoj" zemlji, već u Srbiji. Iako većina građana smatra da je samo na papiru moguće da u roku od čak dve godine zamene neispravnu robu ili uslugu, to se dešava u praksi. To potvrđuju i u Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS), gde navode da su se poslednjih nekoliko