Најљубазније су питали хоћу ли новац или нови производ: Српски трговци све ћешће пристају на рекламацију

Три дана пре истека рока од две године како је купила неисправан телефон, његова власница је после рекламације добила нови апарат. Ово се није десило у некој далекој, "уређеној" земљи, већ у Србији. Иако већина грађана сматра да је само на папиру могуће да у року од чак две године замене неисправну робу или услугу, то се дешава у пракси. То потврђују и у Националној организацији потрошача Србије (НОПС), где наводе да су се последњих неколико