Broj prigovora potrošača u Srbiji stalno raste
Nova ekonomija 14.03.2018
Broj prigovora potrošača u Srbiji stalno raste i 2017. godine ih je bilo skoro 17.000, trećinu više nego pre pet godina, a najviše na obuću, izjavila je državna sekretarka Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, Vesna Kovač. "Potrošači znaju kome da se obrate za pomoć u rešavanju problema, a sa druge strane, sve više se primećuje spremnost trgovca da u što kraćem roku reše reklamaciju potrošača jer time stiču veću lojalnost", kazala
