Kad nadležni tvrde: Žalbi sve više, a kupci sve zaštićeniji
BizLife 14.03.2018 | Beta

Foto: Pixabay Broj prigovora potrošača u Srbiji stalno raste i 2017. godine ih je bilo skoro 17.000, trećinu više nego pre pet godina, a najviše na obuću, kažu u Ministarstvu trgovine. “Potrošači znaju kome da se obrate za pomoć u rešavanju problema, a sa druge strane, sve više se primećuje spremnost trgovca da u što kraćem roku reše reklamaciju potrošača jer time stiču veću lojalnost”, izjavila je državna sekretarka Ministarstva trgovine,