Digitalizacija države: 5zadataka za nacionalne vlade

Ukoliko žele da samostalno kreiraju kvalitetne digitalne usluge, državnim organima neophodna je podrška nacionalne vlade kako bi se obezbedili odgovarajući uslovi. Za određene države, pružanje sveobuhvatnih digitalnih javnih usluga više nije samo ambicija, pa tako na primer u Estoniji, jedine usluge koje još uvek zahtevaju ličnu interakciju sa državnim službenikom jesu venčanje, razvod i kupovina nekretnina. U drugim zemljama državni organi