Urađena provera kompetencija zaposlenih u Toplani. Cilj: Povećanje kvaliteta usluga

JP Gradska toplana, u cilju podizanja performansi svojih zaposlenih, i pre svega povećanja kvaliteta usluga krajnjim korisnicima, uradila je analizu kompetencija svojih zaposlenih. Reč je o metodi koja se koristi, posebno u modernim poslovnim okruženjima u zemlji i inostranstvu, kako bi se saznalo kakve su tačno komptencije zaposlenih u kompanijama, prednosti i nedostaci, kako bi se kroz obuke, usavršavanja, situacija poboljšala i u krajnjoj