Цхатбот-ови у хотелима привлаче госте новог дигиталног доба

Цхатбот-ови играју главну улогу у одржавању клијената задовољним и информисаним, али треба имати у виду сталне промене потреба корисника и унапрађивати бот-ове у складу са тим. Са отварањем нових импресивних хотела у свету, као на пример кинески Дееп Пит Хотел и хотели са роботским особљем у Јапану, уживање на путовањима се унапређује. Хотели се више усредсређују на задовољење потреба гостију, а цхатботови им у томе знатно помажу.