Kako davati ustupke tokom procesa pregovaranja?

Foto: Pixabay Piše: Dijana Carić, autor knjige ‘Umetnost pregovaranja’ Tokom procesa pregovaranja važnu ulogu imaju ustupci. Oni se obično daju kada dve strane iznesu svoju početnu ponudu odnosno kontra ponudu. Herb Cohen je to objasnio na sledeći način: „Da biste dobili ono što želite prvo drugoj strani morate dati ono što ona želi“. Dati ustupak ne znači da je strana koja ga daje nešto izgubila, već investirala u stvaranje veće vrednosti za