Ниси купио Бус Плус? Не можеш ни да се жалиш, ни да тражиш информацију

Информације о доласку аутобуса, њиховом кретању или изостанку, путници од Нове године могу да добију само ако имају уплаћену месечну карту за превоз. Службеници у диспечарском центру Секретаријата за јавни градски превоз сада траже од суграђана да им прочитају идентификациони број са "бус плус" картице чијом провером имају увид у месечне уплате. "Позвала сам број Секретаријата који је истакнут на стајалишту да бих се пожалила на линију 101, од