Šta da radite ako vam trgovac odbije reklamaciju na obuću? Ovo je prvi korak koji treba da preduzmete

Potrošači sve češće ne mogu da ostvare prava prilikom reklamacije na obuću, ali se na našem tržištu poslednjih godina prodaje obuća sve lošijeg kvaliteta. Pitanje koje se postavlja jeste šta građani da rade u situaciji kada im trgovac odbije reklamaciju iako su sigurni da su u pravu, jer su im cipele, na primer, pukle samo nekoliko meseci od kupovine? U poslednje vreme većina trgovaca ima ugovore sa nekim od akreditovanih kuća za veštačenje kako