Клијенти ће од понедељка подносити приговоре на рад банака преко њихових интернет презентација

Све банке у Србији мораће до понедељка на својим интернет презентацијама да омогуће клијентима да подносе приговоре. Такође, мораће да јасно поставе обавештење са информацијама о поступку заштите права корисника. "Утврђена је обавеза финансијске институције да омогући подношење приговора преко своје интернет презентације, и то већ на њеној насловној страници, као и да у делу своје интернет презентације који се односи на приговоре постави