Приговор банкама од понедељка могућ и преко сајта

Све банке у Србији мораће до понедељка на својим интернет-презентацијама да омогуће клијентима да подносе приговоре. Такође, мораће да јасно поставе обавештење са информацијама о поступку заштите права корисника. - Утврђена је обавеза финансијске институције да омогући подношење приговора преко своје интернет-презентације, и то већ на њеној насловној страници, као и да у делу своје интернет-презентације који се односи на приговоре постави