Pet načina kako digitalna analitika pomaže u premošćavanju jaza između percepcije i realne slike brenda
BizLife 04.04.2019 | BIZLife
Foto: Promo U poslovnoj praksi nije retka pojava da vlasnici biznisa imaju jednu sliku o svom brendu ili proizvodu, dok njihovi korisnici imaju drugu, često potpuno suprotnu sliku.
I čuveni citat Džefa Bezosa (Jeff Bezos): „Vaš brend je ono što ljudi govore o njemu dok vi niste u sobi“ nam upravo govori o ovom fenomenu. Pažljiva analiza sopstvenog brenda ne završava se onda kada ga plasiramo na tržište. Tek nam tada predstoji praćenje proizvoda u odnosu na tržište, konkurente i naravno, krajnje korisnike. Pojedine metode digitalne analize mogu nam biti veliki saveznici pri praćenju utiska koji konzumenti imaju o našem
